Preguntas frecuentes (FAQ)
A continuación hemos recopilado algunas de las preguntas frecuentes de nuestros clientes, que abarcan traducciones, envíos internacionales y descargas digitales gratuitas.
Los descuentos se aplican automáticamente al finalizar la compra. Todas las cantidades y los descuentos asociados están listados en nuestra página de Precios por Pedido al Por Mayor.
Sí, puede descargar algunos recursos de forma GRATUITA en lugar de que se los enviemos físicamente
¡Sí! Puedes ver todos nuestros recursos disponibles para DESCARGA digital GRATUITA en nuestra Página de Recursos Digitales.
Ofrecemos nuestros recursos digitales de forma gratuita para apoyar movimientos de envío misionero en más de 50 países. No queremos que el precio impida que alguien sea movilizado. A través de los recursos digitales gratuitos, Via puede establecer relaciones con nuestros clientes para verlos convertirse en Cristianos del Mundo que buscan que el evangelio se proclame entre todas las naciones.
Primero deberá crear una cuenta en nuestra tienda. Puede encontrar ayuda en la página de Ayuda de la Cuenta si tiene problemas para comenzar.
Una vez que haya completado su perfil con todos los campos, vaya a la página del producto y seleccione el Idioma que desee y el Formato como Digital: PDF. Debería ver el código de descuento "Digital Product" en el recuadro de texto verde encima del botón Añadir al carrito.
Puede seguir nuestras prácticas instrucciones paso a paso para crear una cuenta aquí. Recuerde que todos los titulares de una cuenta Via Store tienen acceso a descargas digitales gratuitas de productos seleccionados.
Puede ponerse en contacto con orders@store.vianations.org para cualquier pregunta relacionada con los descuentos internacionales.
Hay casos limitados en los que concedemos a un impresor la licencia de los derechos de nuestros productos. Obtenga más información enviando una solicitud de impresión aquí.
Rellene una solicitud de traducción con este formulario¡!
Todas nuestras traducciones terminadas están colgadas en nuestro sitio web. Sin embargo, tenemos varios proyectos de traducción en curso y aún nos quedan muchos por hacer.
Hemos vendido nuestros libros a revendedores en el pasado y también utilizamos Amazon.com para vender nuestros libros. Sin embargo, una parte de nuestra estrategia de movilización es construir relaciones con clientes que desean crecer como cristianos en el mundo y desarrollar hábitos en su vida que alcancen a los no alcanzados. Perdemos esta oportunidad cuando su información se utiliza para una venta en el sitio web de otro vendedor.
Puede ponerse en contacto con orders@store.vianations.org para cualquier pregunta relacionada con los sorteos.
Nuestros proveedores de impresión están experimentando aumentos en los costes de material y mano de obra, lo que a su vez ha duplicado los precios que pagamos por producirlos. En algunos de nuestros recursos, estábamos perdiendo dinero, lo que es insostenible. Con el modelo de precios actualizado, podremos financiar de forma sostenible el crecimiento continuo de nuestro ministerio y ayudar a financiar nuevos proyectos de traducción de estos recursos en más de doce idiomas diferentes para que la iglesia mundial llegue a los no alcanzados con el evangelio.