Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Di bawah ini kami telah mencantumkan beberapa pertanyaan yang sering diajukan pelanggan kami mulai dari terjemahan, pengiriman internasional, dan unduhan digital gratis.

Diskon diterapkan secara otomatis saat pembayaran untuk diskon kami. Semua kuantitas dan diskon terkait tercantum di Halaman Harga Pesanan Massal kami.

Ya, Anda dapat mengunduh sumber daya tertentu secara GRATIS daripada mengirimkannya kepada Anda secara fisik

Ya! Anda dapat melihat semua sumber daya kami yang tersedia untuk diunduh secara digital GRATIS di Halaman Sumber Daya Digital kami.

Kami menawarkan sumber daya digital kami secara gratis untuk melihat gerakan pengiriman misi di 50 negara yang berbeda. Kami tidak ingin membiarkan harga menghalangi seseorang untuk dimobilisasi. Melalui sumber daya digital gratis, Via dapat membangun hubungan dengan pelanggan kami untuk melihat mereka bertumbuh menjadi orang Kristen sedunia yang ingin melihat Injil diberitakan di antara semua bangsa.

Pertama-tama Anda perlu membuat akun di toko kami. Anda dapat menemukan bantuan di halaman Bantuan Akun jika Anda mengalami kesulitan untuk memulai.

Setelah Anda melengkapi profil dengan semua kolom, buka halaman produk dan pilih Bahasa yang Anda inginkan dan Format sebagai Digital: PDF. Anda akan melihat kode diskon "Produk Digital" di kotak teks hijau di atas tombol Tambahkan ke Keranjang.

Anda dapat mengikuti petunjuk langkah demi langkah praktis kami untuk membuat akun di sini . Ingat, semua pemegang akun Via Store mendapatkan akses ke unduhan digital gratis pada produk tertentu!

Anda dapat menghubungi orders@store.vianations.org untuk semua pertanyaan mengenai diskon internasional.

Ada beberapa contoh terbatas di mana kami memberikan lisensi hak atas produk kami kepada pencetak. Cari tahu selengkapnya dengan mengirimkan permintaan untuk mencetak di sini .

Isi permintaan penerjemahan dengan formulir ini!

Semua terjemahan yang telah selesai diunggah ke situs web kami. Namun, kami masih memiliki beberapa proyek penerjemahan yang sedang berlangsung dan masih banyak lagi yang harus diselesaikan!

Kami telah menjual buku-buku kami kepada para pengecer di masa lalu dan juga memanfaatkan Amazon.com untuk menjual buku-buku kami. Akan tetapi, bagian dari strategi mobilisasi kami adalah membangun hubungan dengan para pelanggan yang ingin bertumbuh sebagai seorang Kristen Dunia dan mengembangkan kebiasaan-kebiasaan dalam hidup mereka yang menjangkau mereka yang belum terjangkau. Kami kehilangan kesempatan ini ketika informasi mereka digunakan untuk penjualan di situs web penjual lain.

Anda dapat menghubungi orders@store.vianations.org untuk semua pertanyaan mengenai hadiah.

Vendor percetakan kami mengalami kenaikan biaya material dan tenaga kerja, yang pada gilirannya telah menggandakan harga yang kami bayarkan untuk memproduksinya. Pada beberapa sumber daya kami, kami mengalami kerugian yang tidak berkelanjutan. Dengan model harga yang diperbarui, kami akan dapat mendanai pertumbuhan pelayanan kami yang berkelanjutan dan membantu mendanai proyek penerjemahan baru dari sumber daya ini dalam lebih dari dua belas bahasa yang berbeda untuk melihat gereja global menjangkau yang belum terjangkau dengan Injil.